Retragere din contract

Ai cumpărat online un serviciu de pe site și vrei să renunți? Completează formularul de mai jos. Primești imediat, pe email, confirmarea că am primit cererea, iar răspunsul în cel mult 14 zile.

Cum funcționează

În calitate de consumator te poți retrage din contract în 14 zile de la încheierea lui, fără să invoci un motiv (OUG 34/2014). Două lucruri de știut:

  • Pașii de îndrumare online (conținut digital) se deblochează imediat după plată, cu acordul tău expres, bifat la plată. Pentru acei pași dreptul de retragere s-a pierdut la livrare (art. 16 lit. m).
  • Serviciile la birou sau preluarea completă: te poți retrage în 14 zile; dacă ai cerut începerea prestării în acest interval, datorezi ce s-a prestat efectiv până atunci.

Datele din formular le folosim doar ca să procesăm cererea. Detalii în politica de confidențialitate.